■当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？ ＊外壁塗装・屋根修繕がしたいが、多数ある業者からどこを選べばよいか、どのように選べばよいか、悩んでいました。 ■どうやって当社を知りましたか？ ＊郵便ポストに入っていたチラシで知りました。...

Ｑ1.当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？ ＊二階で雨漏りしたので、家近くの業者の方へ見積もりしていただいた。 しかし、いつまで経っても見積書の送付がありませんでした。 Ｑ2.どうやって当社を知りましたか？ ＊熊日新聞の折込リーフレットでみました。...

施工後　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施工前 ■当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？ ＊家屋が築43年で老朽化もはげしく、この家にアト何年住めるだろうかと悩み 今、改築すべきかと考えましたが、改装後の家を見て、やって良かったと実感しました。...

施工後　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施工前 ■当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？ ＊塗装業者を知らず、依頼をできない ■どうやって当社を知りましたか？ ＊太陽光発電でお世話になり、たまたまHPで塗装も行っていることを知った。...

施工後　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施工前 ■当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？ ＊リフォーム会社えらび。 値段の相場や、仕上がりの良し悪しがわからないから。 ■どうやって当社を知りましたか？ ＊中和産業様のご紹介。...

担当営業の印象は？ 好青年でした。金額とかも不安でしたし、サイズ感とか出来上がった想像がつかなかったので夫も不在でどうしようと思っていたのですが、リードして提案してくれたので、上手に進めていただきました。こちらに選択をすべて委ねられると本当にわからなく時間だけすぎていってし...

施工後　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施工前 ■当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？ ＊熊本地震での劣化が気になっていましたが、悪徳業者などのうわさを聞き、恐くて依頼出来ずに時間が過ぎていました。大雨や台風のたびに、雨漏りの心配をしていました。...

施工後　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施工前 ■当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？ ＊品質とコストのバランス、信頼のおける会社か否か、かびへの対処と対策、ベランダの防水工事方法（雨漏れ）など ■どうやって当社を知りましたか？...

施工後　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施工前 ■当社と契約される前は、どんなことでお悩みでしたか？ ＊屋根の状態が気になっていました。 ■どうやって当社を知りましたか？ ＊仕事で貴社にお世話になりました。 ■当社を知ってすぐに連絡されましたか？されなかった方はど...

外壁・屋根塗装工事　お客様アンケート　　　　　　　　　　　　　　　　熊本市南区　Ｋ様

担当営業の印象は？ 最初は爽やかな人だなと思って、お話ししていくうちに私が「こういう雰囲気が好きです」と言ったことに対して「僕も好きです！」と言ってくださるのが安心できましたし、色選びも初めてのことで難しくて心配だったのですが、内田さんのひとことがあったのでスムーズに決まり...

Ｑ1.実際に工事を行ってみていかがでしたか？率直なご感想をお聞かせください。 事前の相談、見積もり、契約、施行前の近所への配慮、施行の迅速さ、ていねいさ、職人さんの態度、工事の現在の進捗状況の連絡等の心遣い、仕上げ等、すべてに満足しています。...

塗装のきっかけ、グッドハートを選んだ決め手は？ 他社の飛び込み営業が回ってこられて、私も塗装は今回が2回目だからそろそろした方がいいかなと思っていました。見積もりは色々な会社に頼んでいて悩んでいた時に以前グッドハートで屋根工事をされたお隣の方に「グッドハートのチラシが入って...

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？ チラシを見て Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？ 最初に訪問された時、何か困った事ありますか？と聞かれ、親切、丁寧で、相談に乗ってもらい助かりました。 Ｑ3.担当職人の印象・対応はいかがでしたか？...

Ｑ1.グッドハートをお知りになったきっかけは？ チラシを見て、店舗を見て Ｑ2.担当営業の印象・対応はいかがでしたか？ 御社の存在は以前から知っていましたが、チラシを見て直接店舗に伺いました。 明るい印象で前田さんに対応していただき、こちらの要望を聞き取っていただきました。...

Ｑ1.弊社を何でお知りになりましたか？ チラシを見て Ｑ2.営業担当の印象・対応はいかがでしたか？ 色決め等、ていねいに説明していただき、結果まんぞくのいく事ができました。 Ｑ3.担当職人の印象・対応はいかがでしたか？ こまかい所の養生もていねいにしていただき、暑い中いい仕...

グッドハートを知ったきっかけ、選んだ決め手は？ 主人の実家がグッドハートの近くで、主人がグッドハートの事務所の大家さんと知り合いで、「あそこの社員はいつも外の掃き掃除をして関心ばい」というのを伺って、田井島にリフォームできる会社があるんだねということで知りました。外壁塗装の...

Ｑ1.弊社を何でお知りになりましたか？ チラシを見て・ホームページを見て Ｑ2.営業担当の印象・対応はいかがでしたか？ とても良いです。期日も時間もきちんと守られ、印象・対応とも好感が持てました。説明も詳しくして頂き丁寧でした。社内教育がきちんとされている事を感じました。...

Ｑ1.弊社を何でお知りになりましたか？ ホームページを見て Ｑ2.営業担当の印象・対応はいかがでしたか？ 礼儀正しく、説明もわかりやすかったです。若い女性の方で、意外でしたが、一人暮らしの女性の立場から、話しやすくて親しみやすく、良かったです。...

グッドハートを知ったきっかけ、選んだ決め手は？ 新聞の折り込みチラシで知りました。 営業の前田さんの対応で決めました。 営業担当の印象・対応はいかがでしたか？ すごく良く対応してもらいました。以前別の業者に雨漏り修理をしてもらったが、改善されなかったので、折込チラシで見たグ...